Prezados Clientes,
Os problemas ocorridos com o servidor na data de hoje, foram totalmente resolvidos e o serviço foi restabelecido com sucesso.
Tais problemas foram causados por múltiplas ações de tentativa de invasão e, por essa razão, se fez necessária a rápida suspensão dos serviços do servidor http (acesso aos sites), para evitar a continuidade dos ataques. Contudo, sempre que retornávamos com os serviços, os ataques reiniciavam.
O volume de danos causados, decorrentes desses ataques, fizeram com que levássemos tanto tempo para solucioná-los. Ainda assim, conseguimos reverter a situação e manter a integridade total dos arquivos alocados neste servidor.
Esse período não utilizado pelos nossos clientes, será revertido em crédito, a ser abatido na próxima fatura. Para maiores informações sobre nossa Garantia de Disponibilidade, acessem o link a seguir: http://www.n1solucoes.com.br/n1-solucoes/politicas-n1/51-garantia-de-disponibilidade
Mais uma vez, agradecemos a compreensão e confiança, tendo a certeza de ter tomado as decisões necessárias para a preservação dos nossos clientes.
Sexta, Setembro 18, 2009
