Caro(a)s clientes e parceiros, estamos entrando em contato para informar que no Sábado dia 19/08/2017 iniciando as 15:00 horas, será iniciado uma manutenção em nosso roteador no Data Center Alog/Equinix SP1 no Brasil. Esta manutenção e necessária para atualização e melhorias na rede, preparando para novos UPGRADES e monitoramentos na mesma que estamos implantando.
Estamos agendando para o Sábado a tarde, um período de pouco uso em % comparado ao horário comercial durante a semana. Enquanto ocorre a manutenção, estaremos utilizando outro roteador de Backup para evitar o menor tempo do serviço fora do ar. A manutenção será feita pela nossa equipe de rede e acompanhada por operadores de nosso escritório pessoalmente.
Durante a manutenção, ocorrera breves períodos de inatividade da rede. Não sendo necessário notificação ou aberturas de chamados, já que faz parte do procedimento. Os trabalhos deverá durar de duas há quatro horas no máximo.
Ao concluirmos definitivamente, publicaremos a notificação em nossa Central do Cliente
* ATENÇÃO: Esta manutenção afetara todos os serviços de Hospedagem de sites Brasil, Revendas SSD, Revendas Brasil, Servidores Dedicados e alguns clientes de servidores Cloud.
Os serviços de Revenda EUA e Streaming continuaram funcionando normalmente, sem nenhuma interrupção.
Em casos de duvidas, não deixe de nós contactar.
Sexta, Agosto 11, 2017
