O único modo de transferir os e-mails é baixando do servidor antigo através do Outlook. Veja o passo-a-passo para realizar essa transferência:
- Baixe os e-mails do provedor antigo utilizando o Outlook configurado como POP/POP3;
- Configure a caixa postal da JEX como IMAP em seu Outlook. Veja aqui como configurar, porém não esqueça que o servidor de entrada e saída será o mail.seudominio.com.br.
- Após essa nova conta ter sido configurada, o Outlook exibirá duas caixas de entrada:
- A caixa de entrada do Outlook: Nela constará as mensagens que você baixou do servidor antigo.
- A caixa de entrada do IMAP: Permite enviar as mensagens de volta para o webmail do novo servidor.
- Agora você precisará arrastar as mensagens da caixa de entrada do Outlook e soltar na caixa de entrada da conta configurada como IMAP para as mensagens serem transferidas:
- Após a transferência, os e-mails que estavam na caixa de entrada do Outlook passarão para a caixa de entrada da conta da JEX o qual você configurou como IMAP, conforme o exemplo à seguir:
- Esse procedimento deve ser realizado, em cada uma das contas de e-mail individualmente.
